Regulamin Cool Canaria

Regulamin rezerwacji

1. Wynająć dom mogą jedynie osoby pełnoletnie. Dzieci i młodzież zapraszamy z dorosłymi.
2. Potwierdzeniem rezerwacji jest otrzymanie maila i wpłata 30% zaliczki z pełnej kwoty rezerwacji na konto bankowe (podane w mailu zatwierdzającym). Zaliczka równoznaczna jest z akceptacją regulaminu miejsca.
3. Zaliczka jest zwrotna, jeśli odwołanie rezerwacji nastąpiło na minimum 30 dni przed datą przyjazdu. Poniżej 30 dni – kwota ta jest bezzwrotna.
4. Pozostałą kwotę za pobyt należy wpłacić na konto najpóźniej na tydzień przed przyjazdem lub gotówką w dniu przyjazdu.
5. W przypadku braku wpłat rezerwacja zostanie anulowana.
6. Liczbę osób przebywających w domku należy zgłosić w trakcie rezerwacji.  Maksymalna liczba osób – 11.
7. Nie pobieramy opłat za sprzątanie, ale Goście powinni zostawić domek w stanie, w jakim go zastali.
8. Zapraszamy bez zwierzaków.
9. W przypadku rezygnacji z pobytu w w trakcie rezerwacji lub późniejszego przyjazdu opłata nie jest zwracana.
10. Gospodarze zastrzegają sobie prawo do odwołania rezerwacji z przyczyn losowych, niezależnych od nich, wraz ze zwrotem poniesionych kosztów najmu dla wynajmującego.

Zasady wynajmu

1. Doba hotelowa zaczyna się o godz. 15, a kończy o godz. 11 dnia następnego. (Możliwe są indywidualne ustalenia).
2. Klucze zostaną Wam przekazane na miejscu. Będziemy na Was czekać.
3. Auto możecie zaparkować na ulicy, we wskazanym miejscu.
4. W domu obowiązuje segregacja śmieci.
5. W domu nie wolno palić papierosów ani świec.
6. W domu nie można chodzić w zabłoconych i mokrych butach.
7. Za wszelkie szkody wyrządzone w trakcie pobytu odpowiada Gość (finansowo lub jeśli potraficie, chętnie przyjmiemy pomoc w naprawie).
   W przypadku awarii lub uszkodzenia wyposażenia domu, należy niezwłocznie powiadomić o tym właściciela, telefonicznie lub mailowo.
8. Właściciele miejsca nie odpowiadają za wypadki będące konsekwencją nieodpowiedzialnego zachowania Gości, bądź niezgodnego z regulaminem miejsca.
9. Właściciele nie ponoszą odpowiedzialności za niezależne od nich awarie prądu i sieci internetowej.
10. Goście nie mogą organizować imprez zakłócających życie sąsiadom. W przypadku takich zgłoszeń to goście odpowiadają za zakłócenie ciszy nocnej.
11. To jest stary, stuletni dom położony w samym w miasteczku. Nie jest to hotelowy obiekt, wybierając nasz dom, pamiętajcie o tym proszę.